¿Devolución de productos?

En Akinet, no todos los productos pueden ser devueltos.

Los productos que son catalogados como no retornables, si y solo sí, podrán gestionar una reclamación bajo las siguientes condiciones:

• Se entrega con características diferentes (Color, talla, referencia etc…)
• Productos que se entreguen con señales de uso o no original.
• Preferiblemente en el momento que se realiza la entrega del producto por parte del mensajero (en el caso de Bogotá), debe ser ensayado y verificado en su totalidad antes de que se retire para evitar inconformismos. Adicional a esto cabe aclarar que siempre anterior al despacho de la mercancía siempre se ensaya y valida su correcto funcionamiento.

Como cliente tendrás 2 días calendario desde que recibes tu pedido para reportar dicha incidencia, sí cumples con las exclusiones mencionadas y no has usado/modificado tu producto. Si el producto se entrega de manera correcta, NO se generará dicha devolución.

Gracias de parte de todo el equipo de AKINET, por tus compras estarás ayudando a toda la comunidad AKI, dicha comunidad harán donaciones para los osos de anteojos.

Conoce aquí el paso a paso para comprar en Akinet.co.co

Garantías.